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株式会社ダイキチグループは、ミネラルウォーター・ウォーターサーバー「フレール」「富士青龍水」「クリクラ」の宅配サービスをはじめ、玄関マット・モップ・フィルターなどダストコントロールのレンタル、オフィスクリーニング、洗面・トイレなどのクレンリネス用品の販売、飛来虫などの害虫駆除やゴキブリ・ネズミ駆除のサニテーションシステム、レンタル用品、福祉・介護用品のレンタル、通所介護サービス、フラワー・グリーン・アートのリース、フィットネスクラブなどの事業を行っております。


株式会社ダイキチ
(DAIKICHI CO.,LTD.) 本社

■中央支店
〒542-0082
大阪市中央区島之内1丁目13-28
ユラヌス21ビル
■営業本部
〒532-0005
大阪市淀川区三国本町1-14-5
■商品本部
〒597-0094
大阪府貝塚市二色南町2-11
TEL.0120-208-005
FAX.0120-400-894
info@daikichi-el.com
ISO14001:2004(JIS Q 14001:2004)
登録番号:E04-097
DSS事業部取得
(財)日本ダストコントロール協会・正会員

顧客サービス


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株式会社ダイキチ(以下、当社)では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。当ウェブサイトhttp://www.daikichi-el.com/では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取扱に関して次のような姿勢で行動しています。
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■私たち顧客サービスのスタッフが対応させていただきます。





株式会社ダイキチ 顧客サービス
前田 佳明
いつもお世話になっております。顧客サービスの前田です。ボトルドウォーター、ダストコントロール、害虫駆除等ダイキチグループで提供しておりますサービスについてのさまざまなお電話を、私以下女子事務員でお受けしております。

私達は、営業マンやルートマンの次にお客様と接する事が出来る重要な部署だと認識しており、日々のお客様からのお電話を大変うれしく思っております。

私たちの役割は「企業の顔」スピーディで正確な電話対応が基本ではございますが、それより以前に私たちは、まずお客様との出会いに感謝し、もし自分が電話をしたのならどのような対応をしてくれたら気持ちよく感じられるかを常に考えています。マニュアル通りのシステマティックな対応だけではなく、良い意味でのフレンドリな関係を意識しながら、対応して参りたいと考えております。
スタッフからのメッセージ






株式会社ダイキチ 顧客サービス
山元 美智子
いつも当社の製品をご利用頂きありがとうございます。私の重要な仕事の一つとしてお客様との電話の応対がございます。電話の対応で私が一番大切にしていることは、基本的なことですが、お客様のお話をしっかりと聞くことです。お問い合せにおいて、話をじっくり聞くことによって、お客様一人一人の求めている事の違いを即座に理解することができ、素早い対応・フォローができると思うからです。それによって、お客様に気持ち良く当社をご利用頂ければと思っております。その為には些細なことに心配りができるような応対を目指しております。

電話は顔は見えませんが、いつも笑顔で受話器を持っています。これからも、お客様に少しでも元気になってもらえるよう、日々頑張ります。
スタッフからのメッセージ


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